電子消費者未納利用料請求最終通達書その後の状況: 実践ビジネス発想法

一時のピークは越えたものの、まだかなりの方が、「電子消費者民法特例法」「電子消費者料金」「電子消費者未納利用料」「電子消費者未納利用料請求最終通達書」などのキーワードで、当サイトを訪れてくれます。皆さんからいただいたコメントを拝見しても、当初の「裁判と言う言葉に驚かされた」「あわてて電話してしまった」「昔だまされて払ったことがあり怖い」といった切迫した内容のものから、最近は詐欺と見破った上での余裕の発言に変わっているようで、一応は安心しています。そうはいっても、この種の詐欺がいっこうになくならないのは、いまだに騙されて本当に金を払ってしまう人が、あとを絶たないからなのでしょう。

コメント、トラックバックはすべて眼を通しています。本来なら適切なコメントを、逐次返すべきかもしれないのですが、基本的には私の方からお伝えすべきことには、変わりません。

何もしない、放置状態が一番の安全策
絶対に電話はしない
余裕があれば、国民生活センター、警察などの関係機関に届ける
届けたからといっても、それらの機関が早急に取り締まるとの過大な期待はしない

以上にプラスして、直接犯人側に抗議したい、からかってやりたいと考える人は、発信先が特定できる方法は絶対に避けるようにしてください。この場合の判断も、あくまでも「自己責任」でお願いします。

正直にいって、私もこの方面の専門家というわけではないので、毎回書くことは同じになります。そこで、もう少し個人情報関連の詐欺に関して、勉強しようと思い、次の本を買ってみました。これまでの個人情報関係の書籍は、弁護士を中心とした法律の専門家が書いているので、面白くありません。弁護士の先生も、直接話してみると、中には面白い人物も多いものです。しかし、改めて本に書くとなると、不用意な記述が後々の問題に発展することを警戒してか、無味乾燥でつまらなくなってしまうようです。

今回私が買ったのは、フリー・ジャーナリストが書いたものですので、読みやすい内容になっています。それでも、日本の個人情報データ流出事件でのエポックとなった「宇治市住民データ漏洩事件」から、最新の「YAHOO　BB 顧客情報漏洩事件」「ウィニーで漂流する個人情報」まで、一通りカバーしています。インターネット時代の個人情報流出の危険性が十分に伝わる好著ですので、一読をお勧めします。

徹底追及個人情報流出事件
―狙われる個人情報、「プライバシー」が消滅するネット社会の恐怖
佐々木俊尚 (著)
Yahoo!BB顧客情報漏洩事件、Winnyネットワーク上への個人情報流出、インターネットバンキングへの不正アクセス事件、架空請求メール事件、宇治市住民データ漏洩事件・・・。本書は、個人情報漏洩事件、流出した個人情報を悪用したネット詐欺事件の実態を、元全国紙記者のジャーナリストが報告。実際に事件で使われた個人情報盗み出しの手口や、個人情報を売買する裏名簿業者の存在など事件の裏側にも迫っていく。

この本の中で、インターネット架空請求詐欺に関する部分について少しご紹介します。以下は、アダルトサイトの架空請求事件を取材している警視庁担当記者の感想です。

金額設定が非常に巧み。30歳から40歳代の人に向けては、４万円から８万円ぐらいの料金を請求し、若者には１万円から３万円程度を請求しているケースが多い。いずれも、「この程度なら小遣いの範囲で払えるかな」という金額。多くの人が「この金額を払うことで穏便ですませられるのだったら、払ってしまおうか」と考えてしまう。アダルトサイトをこっそりのぞき見た経験のある人は多いから、たとえ請求に心当たりがなくとも、「ひょっとしたらあのときの閲覧したアダルトサイトから請求がきたのかも」と思ってしまう。

実際にはサイトを見ただけで、請求が来ることはありえないのだが、自分の正確なメールアドレスに請求書が送られてくると、多くの人は「自分のメールアドレスを知っているのだから、ネットでの行動が監視されていたのかも」と勝手に思いこんでしまうというのである。まさか自分のメールアドレスが、さまざまな方法で外部に流出し、名簿業者などで売買されているとは、夢にも思わない。

これを読んで、アドルトサイト閲覧料金架空請求と、電子消費者未納利用料請求には、いくつかの共通点があることが分かりました。