究極のシンプル携帯が「お婆ちゃんの原宿」で街頭プロモーションを敢行
2004年11月30日
究極のシンプル携帯、ツーカーＳの投稿多機能とシンプルの二極化進む携帯電話とPDAのサバイバル・マーケティングのフォローです。ツーカーＳのターゲットは、今の携帯が複雑すぎて使えない高齢者です。そうなれば、製品の街頭プロモーションにピッタリの場所はここしかありません。ズバリ、巣鴨＠お婆ちゃんの原宿です。情報源は、ツーカーS、巣鴨の街に歓迎される です。
ツーカーＳにはディスプレイがありません。一見すると、固定電話の子機のような感じのデザインです。ディスプレイがないので、当然電話帳機能もありません。発着信履歴も表示されません。まさに電話で話すだけの機能に限定した究極のシンプル携帯です。
ないない尽くし商品の宣伝コピーは「この携帯電話には説明書がありません」です。
JR／都営三田線の巣鴨駅から、都電荒川線の庚申塚駅の間を結ぶ巣鴨地蔵通商店街を舞台に、同じ色のパーカーを着て、道をいく人たちに声をかけているのが、ツーカーS体験キャンペーンのスタッフたちだ。巣鴨を訪れる高齢者に「説明書が不要なほど簡単」なツーカーSを触ってもらい、実際に通話をしてもらって、その簡単さを知ってもらおう、という意図のキャンペーンである。
「カンタンな携帯ですよ」「今日は無料です、ご家族に電話をかけてみませんか」──スタッフが声をかけても、多くの人は通り過ぎる。中には「興味ないよ」「あたしゃケータイってのは嫌いなんだよ」と言って断る人が少なくない。 足を止める人も、最初は大して興味がなさそうな人が多い。たまに「これ、カンタンな携帯なんでしょ。知ってるわよ」など自分から話しかける人もいるが、ほとんどの人は「ケータイは嫌い」「難しいからイヤ」といいながら説明員の話を聞き始める。しかし、実際に手にとって通話してみると興味が出てくるようで、長く話し込んでいる人が多かった。
今回のイベントでは、気に入った人向けに契約も受け付けてはいるものの、あくまでツーカーSを体験することがメイン。「通話料はかかりませんので、好きなところに電話をかけてください」と言って、家族や友人に電話をかけるよう勧める。開発者の「黒電話のような携帯を」という狙いは、十分に巣鴨のお年寄りにも伝わっていた。しばらく使ううちに「ああ、黒電話みたいなものなのね」と言って納得する人も少なくない。
ツーカーのやることは徹底していますね。ターゲット・マーケティングの王道を行くキャンペーンです。ターゲット・ユーザに自社製品の存在を知ってもらうには効果的でしょう。しかし、ちょっと考えてみたいのは、実際にこの商品を買う人は誰かということです。お年寄りが自分で買うというケースと同じくらいに、子供が両親に買い与えるというケースが多いのではないでしょうか。そのためには、実際の製品購買者であるお年寄り以外の家族へもアピールする努力も必要になります。そういう点を考えると、家族連れが多そうな行楽地でのキャンペーンも有効なのではないでしょうか。孫あたりから「これなんかお婆ちゃんに、いいんじゃない」というような台詞がでてくれば、マーケティング的には大成功でしょう。
なお、ツーカーＳにはディスプレイがないので、自分の番号がわかりません。そのため、自分の番号を知る裏技もちゃんと用意されています。
普通に考えつくのはおそらく「誰かに電話をかけてみる」だと思うが、巣鴨の無料体験キャンペーン会場で、自分の電番を知る方法を聞いてきた。
［7］と［9］のキーを同時に長押しすると、スピーカーから電番を読み上げるのが聞こえる、というのがその方法。公にされているわけではない保守用途の機能であり、ほとんど裏技だが、万が一身の回りで「ツーカーSの電話番号が分からなくなった」という人がいたら、こっそり教えてあげてほしい。
このやり方を覚えるのと、自分の番号を覚えるのと、果たしてどちらの方が易しいんでしょうか。判断に迷います。そもそも、大きく自分の番号を携帯本体に書いておいたりすれば済む話ではあります。しかし他人に簡単に番号を知られてしまうと、悪いヤカラからのオレオレ詐欺の餌食になる危険性があります。さらに、最近の携帯では標準装備となった、番号非通知電話や指定番号番号電話からの着信拒否の設定もツーカーSはできません。ここら辺のセキュリティ面の機能がないと、今の世の中ではちょっと不安な気もします。つくづく難しい世の中になったものです。
★この記事が面白いと思った人は『人気ブログランキング』をクリックしてもらえるとハッピーです。
【携帯電話マーケットに関する書籍】
| ソフトバンクの参戦で変わるケータイ業界勢力図―ケータイ3社の戦略と孫正義の描く革命シナリオ | |
 | 溝上 幸伸 ぱる出版 2004-11 売り上げランキング 37,801 おすすめ平均  業界の今が理解可能Amazonで詳しく見る  by G-Tools |
| ネット王子とケータイ姫―悲劇を防ぐための知恵 | |
 | 香山 リカ 森 健 中央公論新社 2004-11 売り上げランキング 8,915 おすすめ平均  至極当然のことAmazonで詳しく見る by G-Tools |
| ケータイ白書2005 | |
 | インプレス 2004-12-08 売り上げランキング 1,211 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
| 携帯メールがお客をつかんで放さない！ | |
 | 中薗 毅 総合法令出版 2004-05-08 売り上げランキング 20,633 おすすめ平均  顧客中心のツールがここにある。間違いなく売上がアップする秘訣を公開した本！Amazonで詳しく見る by G-Tools |
| ケータイは世の中を変える―携帯電話先進国フィンランドのモバイル文化 | |
 | T. コポマー Timo Kopomaa 川浦 康至 山田 隆 溝渕 佐知 森 祐治 北大路書房 2004-09 売り上げランキング Amazonで詳しく見る by G-Tools |
| ケータイのなかの欲望 | |
 | 松葉 仁 文芸春秋 2002-01 売り上げランキング 108,811 おすすめ平均 携帯電話の誕生から事件簿までAmazonで詳しく見る by G-Tools |
| 若者はなぜ「繋がり」たがるのか―ケータイ世代の行方 | |
 | 武田 徹 PHP研究所 2002-01 売り上げランキング 24,133 おすすめ平均  一貫したテーマで論じてほしい若者はなぜ繋がりたがるのかAmazonで詳しく見る by G-Tools |
| ケータイ・シゴト・ライフ au edition | |
 | 木地本 昌弥 サイビズ 2004-10 売り上げランキング 46,408 おすすめ平均 「通話とたまにメール」というビジネスマンにはお奨めAmazonで詳しく見る by G-Tools |
| シチュエーションマーケティング―ケータイ時代の消費を捉える新発想 | |
 | 関沢 英彦 ミカエル ビョルン かんき出版 2002-09 売り上げランキング 75,597 おすすめ平均 日本がリーダーシップをとるマーケティングこの本は勇気と力の最新マーケティング提案書だ！携帯ウェブ制作の糧になる数少ない良書Amazonで詳しく見る by G-Tools |
【シニアマーケットに関する書籍】
| シニアビジネス―「多様性市場」で成功する10の鉄則 | |
 | 村田 裕之 ダイヤモンド社 2004-05 売り上げランキング 10,501 おすすめ平均 シニヤの道、面白い多くのヒントが満載の魅力的書籍シニアビジネスAmazonで詳しく見る by G-Tools |
| シニア世代の心をつかむ7つの法則―100兆円の新たなる巨大市場 | |
 | 山崎 伸治 青春出版社 2001-07 売り上げランキング 17,921 おすすめ平均  シニア世代はそんなに商売になりやすいのかマーケティング担当者必読シニアビジネスのバイブルです！Amazonで詳しく見る by G-Tools |
| シニア世代へのネットビジネス―新たなマーケティングへの挑戦 | |
 | 橋本 家利 山崎 伸治 高橋 洋一郎 同友館 2000-12 売り上げランキング 23,214 おすすめ平均 情報量、分析力ともに充実しているありそうでなかった切り口Amazonで詳しく見る by G-Tools |
| とげぬき地蔵経済学―購買意欲を刺激するシニアの心の掴み方 | |
 | 竹内 宏 メディアファクトリー 2001-01 売り上げランキング 121,985 おすすめ平均 高齢者ビジネス成功の事例として読むAmazonで詳しく見る by G-Tools |
| 2時間でわかる図解 100兆円のニューシニア市場をつかむ―今、一番元気が良くてお金持ち | |
 | さくら総合研究所環境高齢社会研究センター 中経出版 2000-04 売り上げランキング 198,640 おすすめ平均 日本の未来Amazonで詳しく見る by G-Tools |
| アクティブシニアの肖像―趣味に生きる充実世代 | |
 | 日経産業消費研究所 日経産業消費研究所 2004-06 売り上げランキング 1,311,734 Amazonで詳しく見る by G-Tools |
姉妹サイト
