日経新聞の記事『リクルート――ヤフーと競合へ』はどう解釈すべきか？
2005年06月02日
我々は新聞記事に掲載された内容は『真実』であり、何の疑いもなく信じる傾向にあります。確かに新聞報道は、１つの単独の事象を正確に伝えるという点では、依然として信憑性の高いメディアであると思います。しかし、時として分析が浅いと感じたり、矛盾点を感じたりすることもあります。今回は、そうした問題点を日経新聞の記事を題材に考えてみました。 元ネタは、『サイバード、リクルートが第2位株主に』です。
サイバードは6月1日、リクルートと業務・資本提携すると発表した。本格展開を計画しているモバイル広告事業などに、リクルートの情報サービス事業ノウハウを活用する。リクルートはサイバードに出資して第2位株主となる。
サイバードは会員合計約360万人を抱える携帯電話向けサイト大手。2008年度までの中期計画では、携帯向けサイト会員をベースにECや広告などの新事業を展開する戦略を打ち出した。一方、リクルートは携帯向けサービスの強化を重要課題に位置付けている。
この背景を分析した新聞記事が、『リクルート、ネットに軸足、サイバードに１１％出資――ヤフーと競合へ』（2005年6月2日 日本経済新聞 朝刊 11面）です。
リクルートがサイバードとの提携を決めた背景には、情報伝達手段として携帯電話やインターネットの比重が一段と高まっていることがある。
「利用媒体は、紙からパソコン、そして携帯電話に進む」。同社の川合純一・事業開発室エグゼクティブマネジャーはいう。就職や住宅、中古車など「人生の節目」での情報サービスから、飲食店など「日常生活に必要な情報」にサービスを拡大するうえで、最も親和性が高いのが携帯電話だ。
ネット広告は成長市場だが競争相手も多い。求人求職情報で独り勝ちのリクルートにとって、今後のライバルはヤフーや楽天。「相手はサイバードだけに限らない」（川合氏）としており、提携先を模索する方針だ。
普通、新聞記事は見出しと最後の部分に要点がまとめられています。したがって日経新聞の結論では、リクルートはヤフーや楽天に対抗するためにサイバードに出資したことになります。
ところで１週間前には、同じ日経新聞でこんな記事がありました。『ネット通販、個性が売り、小粒、ニーズに対応――リクルートとヤフー、エキサイト』（2005年5月24日 日本経済新聞 夕刊 1面）です。
インターネット上の仮想商店街に、小規模でも個性的な専門店が相次ぎ登場している。ショッピングセンター（ＳＣ）型の大量陳列を競う楽天など大手と一線を画し、洗練されたデザインや品ぞろえで売る「セレクトショップ」型を目指す。ネット通販を利用する消費者のすそ野が広がっているのに対応する。多様化したニーズを吸い上げる専門店の登場は、ネット通販市場の拡大を後押ししそうだ。
リクルートとヤフーが共同出資する情報サイトのオールアバウト（東京・渋谷、江幡哲也社長）は24日、家具や雑貨など約700品目をそろえた「オールアバウト・スタイルストア」でネット通販市場に参入する。各分野の専門家10人が推奨する商品を紹介するセレクトショップ型で、日常生活での使い方を雑誌のコラム風に提案する。食品や旅行も扱う予定で、３年後に年間30億円の店舗売上高を目指す。
リクルートとはヤフーと共同出資したオールアバウトを通じて、ショッピングサイト事業で長期的な協力関係を強化していくという内容です。果たして、リクルートにとって、ヤフーはライバルなのでしょうか？ それともパートナーなのでしょうか？
結論から言えば、両方とも正解です。リクルートはネット事業においてはヤフーをパートナーに選び、携帯電話事業ではサイバードをパートナーに選んだということです。そもそもリクルートはコンテンツを制作する会社であり、ヤフーやサイバードはコンテンツを流通させるチャネルを運営する会社です。したがって、リクルートがチャネルとしてヤフーを選んだ時はパートナーとなり、競合他社を選んだ時はライバルになるという図式です。
リクルートにとって戦略上重要なのは、自社のコンテンツを流すチャネルとして、どこをパートナーに選べば最大のアクセスが期待できるかということです。結果として、ネットではヤフー、携帯ではサイバードが選ばれただけの話でしょう。むしろ注目したいのは、チャネルに応じて最強のパートナーを選べるというリクルートの強さです。これはリクルートが他社の追随を許さない魅力的なコンテンツを保有していて、さらにチャネル別戦略を実現できる資金力があるということです。
新聞記事のような信憑性の高そうな情報源でも、断片的な情報だけでは誤った解釈が生じる危険性があるという話でした。
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