マクドナルド業績回復の鍵は日本球界最速男マーク・クルーンが握る？: 実践ビジネス発想法

客単価が下げ止まらないマクドナルドが値上げに踏み切りました（マクドナルドと吉野家の価格変更戦略の違いが消費者に与える印象）。今回の価格改定はあくまでも想定内であり、『バリュー戦略』の見直しではないことを、日本マクドナルドの原田泳幸社長兼ＣＥＯは強調しています。情報源は、『戦略は間違っていない──減益予想、マクドナルド社長の強気の読み』（日経ビジネス 2005年7月25日号　13ページ）です。

なお原田氏の名前が、いつのまにか「永幸」から「泳幸」に変わっていることに気づきました。もし開運祈願の改名であるとすれば、表向きは強きの姿勢を貫いていても、内心は藁をもすがりたい心境なのかもしれません。

この１ヵ月、原田泳幸会長兼社長兼ＣＥＯは、一貫して強気の姿勢を崩していない。

「業績の悪化は一過性の問題と確信している。方針の根幹が揺らぐことはない」。６月の下方修正時もこう語り、「シェアを取る観点からは大成功と言える。これから客単価を高める施策を高じていく」と強調した。

実際、マクドナルドはその通りの動きにでており、7月15日に発売した期間限定の「ペッパーチーズダブルビーフ」はセットメニューが530円だ。７月後半に一部商品の値上げを含めたメニュー改定を実施し、400円や500円以上のセットメニューを強化する。

「６ヶ月後も見てほしい」。今は新規顧客の獲得や来店頻度の向上のための投資段階であり、半年後には結果が出るという意味だ。

６月の修正で、2005年12月期に売上高3250億5100万円（前期比5.5％増）、経常利益61億6900万円（同15.2％減）とした通期予想を、７月に変えなかった。もし６ヶ月後、大きく減額修正するようだと、市場は「戦略の失敗」と受け止めるだろう。

果たして６ヶ月後にマクドナルドは、原田社長の公約通りに業績回復を証明することができるのでしょうか？　はたで見ている限りでは、同社の戦略がどうしても迷走しているような印象を受けます。そこで、マクドナルドの業績を一気に浮上させるアイデアを、特別に考えてあげることにしました。アイデアの元は、『最速男のバーガーパワー』（週刊AERA　2005年8月1日号　91ページ）です。

7月19日の阪神戦で、日本球界最速、夢の「時速161キロ」をマークした横浜の投手マーク・クルーン（32）は、偏食で有名だ。

例えば、少し前にあった福岡でのソフトバンクとの交流戦。試合前の練習を終えたクルーンは、ヤフードームの関係者用エレベーターに乗り込むと、売店が軒を連ねるコンコースへ。一般客に混じってウェンディーズに並ぶと、ハンバーガーを注文した。球団から用意された軽食にも目もくれず、大の好物でおなかを満たし、試合終盤の出番を待つ。遠征先でのこんな光景は珍しくない。

来日する多くの外国人選手はすしやてんぷらの日本食を好み、地方に行けば、その土地の料理にも興味を示すが、クルーンは仙台名物の牛タンも食べなかった。

「主食」は、ハンバーガーのほかピザとパスタのミートソース。

161キロパワーの秘密は、なんとハンバーガーにあるのです。これをマクドナルドのプロモーションに利用しない手はありません。ヤフードームで食べたのが、マックではなく、ウェンディーズになっていますが、これは球場の売店がウェンディーズしかなかっただけで、本人の嗜好のよるものではありません。気にする必要はないでしょう。

ベイスターズの本拠地横浜スタジアムにあるハンバーバーショップは、マクドナルドですから、クルーンも普段はマックを食べていると考えていいでしょう。マクドナルドは「クルーン・スペシャル」と銘打ったメニューを開発して、日本最速男の人気に便乗すべきです。

クルーン選手のファスート・ネームがマークであることも魅力的です。思い切って「マック」クルーンという名前で、ＣＭに登場してもらってもいいかもしれません。原田社長は自分の名前も変えているくらいですから、この際大金を積んで改名をお願いしてはどうでしょうか？

本当にニューヨーク生まれのクルーンが一番好きなのは、マックではなくてウェンディーズなのかもしれません。重ねて言いますが、そんな細かいことは無視すべきです。彼のおかげでハンバーガー全体の人気が盛り上がれば、最も恩恵を蒙るのは最大のシェアも持つマックであることは間違いありません。マーケット全体のパイが拡大することを目指すのは、マーケットリーダーの当然の戦略でもあります。

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