武富士ダンサーズがブログのバイラル・マーケティングで復活: 実践ビジネス発想法

一部で根強い人気のあった武富士ダンサーズが、テレビから姿を消して１年半。武富士ダンサーズは、舞台をテレビCMからインターネットに移して、密かに復活していました。このようにマスメディアではなく、ネット上での口コミを狙う手法は、バイラル・マーケティング（viral marketing）と呼ばれるものです。

武富士ダンサーズのサイト「DANCE-CH.TV」には、すでにかなりの数のアクセスが集まっています。人気の秘密は、ダンスの動画が見れるだけでなく、ダンサーが個人で投稿できるようにブログ化するなど、本格的にバイラル・マーケティングに取り組んだ結果だと考えられます。情報源は、武富士ダンサーズ復活・新結成インターネットに活躍の舞台を移したその狙いとはです。

武富士ダンサーズは、「若さと躍動感」という同社の企業イメージを表現する手段として、1991年に誕生した。当初、12人の男女で構成されていたダンサーたちの踊りは、テレビコマーシャルとして放映されるとすぐにテーマ曲のインパクトもあって予想以上に多くの反響を得たという。

とりわけ、 1998年に結成された武富士ダンサーズのテレビコマーシャルは、バックミュージックの「シンクロナイズド・ラブ」が以前よりもさらにテンポもアップし、よりインパクトの大きなものとなった。「学園祭で使用したい」、「バックミュージックはなんという曲ですか？」、「振付を教えてください」といった問い合わせが殺到したという。

その後、2001年にメンバーや振り付けが一新された武富士ダンサーズだが、約１年半前にブラウン管から姿を消した。

武富士ダンサーズのCMが中止された理由は、ここでは詳しく述べられていません。それは、武井元会長の盗聴事件を始めとした一連の不祥事発覚により、すべての広告活動を自粛することになってしまったからです。

武富士宣伝部の森かんな氏は語る。「テレビコマーシャルをしなくなってからというもの、投資家や一般の方々から『武富士といえばダンサーズ』という声をよく耳にしました。皆様にとても深く浸透していたことをあらためて感じさせられたのです。『もう一度、あのダンスを見たい』といったお手紙も何通もいただきました。

しかしながら、現在、消費者金融業のテレビコマーシャルは「啓発的内容」のものでなければ放映が難しくなっています。そこで、テレビで難しいのならインターネットを通じて復活させようと踏み切ったのです」。

ここでいう「啓発的内容」のCMとは、支払い不能や多重債務を予防するための「ご利用は計画的に」といった、メッセージが入っているものだと考えればいいと思います。こうして、武富士ダンサーズ復活プロジェクトが誕生します。

武富士ダンサーズの復活は、まず、新メンバーの選考からスタートした。1991年の初代・武富士ダンサーズから４代目となる新・武富士ダンサーズは、厳しいオーディションの結果選ばれた15人のトップダンサーで構成されている。

そして、この新・武富士ダンサーズが活躍するメインステージとして用意されたのが、インターネット上の専用サイト「DANCE-CH.TV」だ。

「DANCE -CH.TV」の統括プロデューサーである茂出木謙太郎氏は、サイト構築のコンセプトを次のように語る。「テレビコマーシャルでは15秒、30秒という時間の中で『武富士ダンサーズの美しさ』が表現されていました。しかし今回のサイトでは、ダンサーひとりひとりの魅力を伝えていきたいと思いました」。

ダンサー個人の魅力を伝えるという点で、採用されたのがブログです。ここでかつての武富士という会社の閉鎖的な体質を考えると、「本当にダンサー本人が自由に考えた内容を投稿しているのか？」という疑問が湧いてくるのも当然でしょう。しかし、そんな懸念は杞憂にすぎないことがわかりました。。

生の声を掲載するというのもブログの良さでもある。そのため投稿した情報について運営側が行える行為は、承認か非承認の判断だけで、情報自体の変更は運営側では行えないように制限したと阿部氏は語る。

「やはりブログとして重要なのは生の声なのです」。そのために情報が公開されずに非承認となった場合は、各ダンサーは再度、自分の言葉で修正して、投稿しなおさなければならないそうだ。

今後の武富士ダンサーズのマーケティング展開については、次のような予定があります。

「（現時点では詳細はお話できないと前置きした上で……）携帯電話と連動した新たなコンテンツ、携帯電話向けのサイトならではの仕掛けを計画中」とのことだ。また、今後は武富士のイベントやキャンペーンと「DANCE-CH.TV」とのサイトの連動などリアルとバーチャルを融合させた展開も考えられる。

どうやら華々しくテレビCMで復活する予定は、今のところないようです。ここで改めて考えたいのは、この武富士ダンサーズのバイラル・マーケティングの目的です。果たして失墜した企業イメージを回復するのには、この程度の規模の展開で十分なのでしょうか？

やはり、ネットや携帯電話ではリーチできる層は限定されます。最終的に企業イメージの回復を、実際の販売増にまで結び付けていることを狙うのであれば（通常はそう考えていると想像します）、もう少しリーチできる層を拡大する必要があるはずです。

であるとすれば、やはり武富士ダンサーズをテレビCMでさせる方法を、考え始めてもいいのではないでしょうか？　「啓発的内容」といっても、オチが「ご利用は計画的に」になればいいだけですから、そこまでのストーリーを考えるのも、それほど難しいものではないでしょうし。

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取り上げる話題とAMBIさんのコメントが大好きで、いつも楽しく読ませていただいております。このタイトルとはまったく関係ないのですが、AMBIさんのプロフィールは公開されないのでしょうか？個人的な興味で申し訳ありません。

Posted by: kooozzzyyy | 2005年09月11日 12:11

消費者金融というブラックなイメージを武富士ダンサーズが明るいイメージに変えたのは、画期的でしたよね。今でこそたくさんの消費者金融のCMがありますが、おそらく武富士が先がけですから。また、ブログの戦略も面白いですね！こういう切り口から武富士をみると、また新しい視点が身につきます。ありがとうございました（^^）

有名ブログ☆ランキング　代表小泉

Posted by: 有名ブログランキング | 2005年09月12日 12:40