海外を雄飛する伊藤正裕ヤッパ社長に使ってもらいたい「野望ポスター」
2005年10月21日
このところやや批判的な内容の投稿が続いたので、今回は「天晴れ」と感心した若手起業家の話を紹介します。2000年に、iモードを利用したCRMサービスの会社ヤッパを創業したのが、伊藤正裕氏(22歳)です。当時の伊藤氏は、若干17歳のインターナショナルスクールに通う学生でした。
その後独自の3D技術を持つイスラエルの企業を買収した伊藤氏は、自動車業界を中心にビジネスを拡大してきました。現在は、欧州、北米市場進出を狙って、自ら飛び回る日々を送っています。その伊藤氏が海外ビジネスでの自らの経験を語っています。情報源は、『ヤッパ社長伊藤正裕氏――海外と交渉、文化をつかめ』(2005年10月14日 日経産業新聞 26面)です。
――欧州での営業のポイントは。
「欧州は基本的に歴史や実績を大事にする。高級ブランドのように売らないといけない。鼻が高いような企業スタイルが必要。そのためフェラーリやマセラティなどの高級ブランドにまず焦点を絞り、実績を作った」
「顧客は企業の所在地や身だしなみ、食事の際の話題も気にする。ヤッパの欧州拠点はパリのオペラ座近くの一等地に構えた。英語の話し方やメールの書き方も上流階級の出身だと思わせるようにしないといけない」
「会ってくれるまでは泥臭い営業も必要。フェラーリも担当者が会ってくれるまで週3回は電話し嫌われる寸前だった。断るために会ってくれた時、こちらの商品を気に入ってくれた」
「郷に入れば郷に従え」の鉄則を、自らの経験から学習し、日々実践しているということでしょう。欧州企業と米国企業では、その攻略方法も変えています。
――開拓を進めている米国企業はどうか。
「米企業には全く逆の傾向がある。実績があることより、製品自体が良いものであれば、まだどこでも採用されていない方が好まれる。だが、すべてのスペックを徹底的に分析する。例えばヤッパの3次元技術の場合は、安全なのかとか、導入シミュレーションをしてきちんとしたROIを得られるかなどだ」
「効果的なのは調査会社に頼んで自社製品に関するリポートを作ってもらい、営業の際に持って行くこと。彼らは全般にビジネススクールで習ったことを実践している」
何のつてがなくても、欧州の高級スポーツ車メーカーにしつこくアポイントをとる、伊藤氏の粘り強さとたくましさは、どこから来たのでしょうか? 伊藤氏の場合は、父親の教えと、インターナショナルスクールでの経験が関係しています。 情報源は、『ヤッパ社長伊藤正裕 17歳で起業 英語力と妥協しない信念を武器に3Dの成長企業へ』(2005年7月30日 週刊ダイヤモンド 112~115ページ)です。
――いちばん影響を受けたのは何だったんですか。両親ですか。
父が43歳のときの子どもだったので、子どもの頃から「普通の親子より一緒にいられる時間が短いのだから、早く自立しなさい」と言われてきました。あともう1つ言われていたのは、「親の会社とはまったく関係ないんだよ。だから自分で好きなことを見つけなさいよ」。3歳のときからこう言われており、一種の危機感になっていたと思います。
――学校教育において、中途半端な知識だったらないほうがいいと言っていますね。
学校の授業で勉強していることは、ほとんどの場合、上っ面の情報です。それこそ本を読めばすむようなこと。学校で勉強すべきことは、最大公約数の“道具” を養うことだと思うのです。それは、根性であったり、コミュニケーション能力、自分で考える力、プレゼンテーション力などなど。
――日本の学校では教えていないことですね。
歴史の卒業試験では、漫画が1枚出され、その中身を何千字で論述せよと。自分の持っている情報を総合的に整理し、自分の考えをまとめる。これはいつでも使える能力だと思います。
――これから先、どんな会社にしていきたいと考えていますか。
いい会社とは普遍的に社会に貢献していく会社だと考えています。社会貢献とは需要を満たすことで、需要を満たすことで売り上げと利益につながる。企業はそれを5年後の需要に向けて投資するのです。社員の息子や孫を入れられるような、10年先も20年先も健康的に国際的に第一線を走れる会社にしたいのです。
22歳の若手社長が社会貢献という言葉を口するとは、ある意味驚きです。若手のベンチャー起業家が、すべて大金持ちになることを目指していると決めつけるのは、間違いでしょう。
伊藤社長の世界制覇の夢が早期に成就することを願って、「野望ポスター」を紹介します。
野望ポスター 945円B2サイズ(横73センチ×縦52センチ)の大判で、世界地図を大きく印刷。地図上に線を引いたり「米国進出」「ヨーロッパ制覇」など好きな言葉を書いて楽しめる。ポスター下部にビル、工場、飛行機などのイラストが入ったアイコン(全部で16種類)を付属。切り取って地図にはるとさらに雰囲気が出る。
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