ブログがきっかけで実現した弁護士、税理士、社労士、行政書士の共同マーケティング
2005年11月30日
耐震強度を偽装する建築士や名義貸しをする弁護士など、専門サービスを提供する有資格者、いわゆる「士業」に従事する人間のモラルが問題になっています。また、こういった事件でもないと、普通の人間が専門家のビジネスの実態に触れる機会がないというのも、事実でしょう。しかし、この業界でも徐々にではありますが、変化の兆しは現れています。 情報源は、『弁護士、税理士、社労士、行政書士――4士結束、格安顧問』(2005年11月29日 日経産業新聞 36面)です。
10月、東京・麹町に新タイプの法律サービス法人が誕生した。「アクティブ・イノベーション」という共通ブランドを冠した弁護士法人、税理士法人、社会保険労務士法人、行政書士法人の連合体だ。6人の有資格者と4人の事務員は同じフロアに同居。形式上は別々の法人だが、あたかも一つの組織のように動く。
弁護士+税理士+社労士+行政書士のパック顧問料が月3万円。専門家が見れば腰を抜かしかねない低料金をアクティブは打ち出した。中小企業は通常、税理士や弁護士と個別に契約する。顧問料の相場は税理士が月4万―5万円、社労士は同2万―3万円、弁護士は相談1回で5000円程度とされる。ところがアクティブだと4つの「士業サービス」と一括契約でき、顧問料も個別契約を合計した場合の4分の一程度で済む。
アクティブイノベーションという士業の協業形態が生まれのは、リーダー格の菅谷公彦弁護士(39)がブログ『弁護士菅谷公彦の日記』に書き込んだことがきっかけでした。
「大手事務所の歯車になって大きな仕事に取り組むのもいい。しかしせっかく弁護士になったのだから、やはり独立にこだわりたい」。菅谷弁護士がこだわりを持つようになったのは2000年初め。
大事務所は買収・合併など大企業の法務ニーズに照準を定めており、中小企業は対象外。「これでは国民の二割しか使わないと悪評高い『二割司法』は是正できない。私は中小へのワンストップサービスを目指す」。04年6月ごろ、菅谷弁護士はこんな考えを自らのブログで主張し始めた。
「私も同感です」。大阪で社労士法人アクティブの代表を務める浅野寿夫社労士(37)からメールが届いたのは04年9月。同氏は03年から全国の社労士を支店として募集、「社労士の全国チェーン」を目指していたが、社労士だけではワンストップサービスは無理なため他の士業との連携を目指していた。
2人はすぐ意気投合。やはりネットで知り合った長江博仁行政書士(27)や大井敏生税理士(40)らも合流、05年夏ごろまでに4法人が同居する今の形が固まった。
東京の弁護士と大阪の社労士がネットを通じて意気投合するなど、まさにネット時代らしいエピソードです。もしネットがなければ、菅谷氏と浅野氏は問題意識を共有することもなく、異なる士業間の協業も実現していなかったことでしょう。
実は、一般の人には見えにくかった専門サービスの分野でもネットをマーケティングに利用しようという試みも結構進んでいます。例えば、弁護士費用の一括見積もりが無料でとれるカカクコムのようなサイト、弁護士ドットコムも既に存在します。
また、弁護士は含まれませんが、会計士、税理士、社労士、弁理士等の各種有資格者への見積請求できるサイトとしては、楽天ビジネスもあります。確実にネット化の波は士業にも訪れています。
ネット化により、士業ビジネスのサービス内容や報酬形態がわかりやすくなることは、一般ユーザにとっても大きなメリットでしょう。また、見積もり料金を手軽に比較することができるようになれば、ともすれば国家資格に胡坐をかいていたようなビジネスにも、サービスマインドという発想も要求されてくるはずです。さらに士業ビジネスの透明性が増すことにより、モラルの低い専門家がいなくなることにも期待したいものです。
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