アルファブロガー選別型イベントが助長する（？）ブロガー間の格差拡大: 実践ビジネス発想法

「“カリスマ”続々登場！ブログ新時代」と題した番組が、今週の火曜日のNHKクローズアップ現代で放送されました。日々増殖を続けるブログの中で、圧倒的なアクセス数を誇る『アルファブロガー』と呼ばれる人々の影響力の大きさと、こうしたブロガーの力をマーケティングに活かそうとする企業の動きが、取りあげられていました。

番組中で影響力の強いブロガー向けに開催したマーケティング・イベントの事例として紹介されていたのが、フィリップスの女性向け脱毛器「サティネルアイスプレミアム」の製品発表会です。フィリプス社がブロガーによるイベント開催に踏み切ったのは、脱毛製品の場合はマスメディアによる広告よりも、クチコミ情報の方が製品選択に及ぼす影響力が大きい、というユーザ調査結果があったためです。

アマゾンの「ヘルス&スビューティーストア」のベストセラー製品が、鼻毛カッターという話もあります。この種のパーソナルケア関連製品のネット販売量が大きい実態を考えると、ブロガーを活用しようとする企業側のマーケティング戦略は、十分に理にかなったものでしょう。

企業がブロガーを対象にしたイベントを開催する上で、重要になりつつあるのが、影響力が大きくて製品ターゲットにマッチしたブロガーを選ぶことです。女性限定でブロガーを招待することにしたフィリップス社のケースでは、PR代理店のFleishman-Hillard Japan（FHJ）がこの業務を行っていました。同社の社員がデータベースを操るテレビ映像からは、各種指標を使ってブロガーを格付けする業務が、口コミマーケティング全体の成否を左右する重要な役割を占めつつあることがうかがえます。

ここでクローズアップ現代の話を離れます。

現在、一部の影響力の大きいブロガーのサイドバーには、右のようなブログパーツが貼られています（注：画像を添付しただけなので、本物のブログパーツではありません）。

このブログパーツを貼っているブロガーは、ニコンのデジカメ新製品『COOLPIX S50c』のモニターとして、同社が協賛する「第一回ワイヤレスピクチャー会議」に出席した方々です（おそらく15名前後か？）。

一見したところでは、フィリップス社の脱毛製品のモニターと同じ構造に見えます。しかし、「100SHIKI PR Board」活動の一環として開かれた「ワイヤレスピクチャー会議」の主催者は、著名ブロガーの百式管理人・田口元氏です。モニター製品を提供するニコンはあくまでも協賛という役回りになっていて、ブロガーの主体のイベントといった点で両者は性格が異なります。

したがって、多数のイベント参加希望者の中から実際に参加できるブロガーを選考することも、フィリップス社のケースのようなPR代理店ではなく、PR Board管理人の責任において行われています。

これは、ある意味では「（アルファとは言え）ブロガーによるブロガーの選別行為」となります。こうした懸念に配慮してか、PR Board管理人も選考プロセスの透明性を担保するために、その基準を公開しています（セミナー参加者を選考するときのポイントについて）。簡単に言えば、「WebScouter」のスコアをベースにして、調整を加えるというのが主たる選考方法のようです。

選考方法をオープンにしたことが反響を呼び、感想を述べるブログも表れています。今回の選考結果に感想を述べているブログは、次のようなものです。

何故id:ululunは百式PRBoardの勉強会に参加出来たのか

こうした反響を受けて、「WebScouter」のスコアが低いブロガーでも、新陳代謝を図る目的で積極的に受け入れる方針である旨が、明確に付け加えられています（セミナー参加者を選考するときのポイントについて（補足））。そうは言っても、やる気だけでは突破できないハードルの高さは、厳然として存在します。

ところで、「ワイヤレスピクチャー会議」の選考に漏れたブロガーにも、同じニコンの『COOLPIX S50c』のモニターになる方法は存在します。クチコミマーケティングのCyberBuzzの方でも、5月19日開催予定の「COOLPIX S50c体験＆銀座のレストラン・カフェ取材イベント」への参加ブロガーを募集しているからです。どうもニコンは、この製品のマーケティング戦略の中心を、ブロガーによる口コミに絞り込んでいるようです。

イベント参加者は、自らセレクトした銀座周辺のレストラン等をデジカメ持参で取材して、その記事を投稿するというのが主な内容です。銀座界隈の飲食店の相場を反映しているため、相応の金額が取材費として支給されます。加えて執筆への謝礼金も支払われるので、かなりの旨味はあると思います。これ以上の詳細は、会員限定情報という性格上。ここに詳しく書くことはできません。

CyberBuzzに登録するには紹介者が必要になっています。本件に興味のある方はまでメールしてください。
私の方から紹介させていただきます。ちなみに日頃グルメとは程遠い食生活を送っている私は、このイベントに参加する予定はありません。

CyberBuzzの方で参加するモニターにも、期間中はブログパーツを貼り付けることが義務づけられています。おそらくブログパーツをトラッキングツールとして、ニコンは参加したブロガーの影響度を分析するのでしょう。基本的には、同一のブロガーが「ワイヤレスピクチャー会議」と「銀座のレストラン・カフェ取材イベント」の両方に参加することは、ありえないと想像します。一読者として、2つのイベントに参加したブロガーの記事を読み比べてみるのも、面白いのではないでしょうか？

最後に冒頭で紹介したクローズアップ現在の話に戻します。私が放送を見たところでは、取材対象となったブロガーのほとんどが、東京近郊在住者のように思えました。また、今回紹介した企業とのコラボ型イベントの開催地も、そのほとんどが東京です。そうしたイベントに参加するにも、ある種の格付け評価をクリアーすることが条件になっています。

こうした状況を考えると、企業側が提供する一次情報に接触できる東京近隣のアルファブロガーと呼ばれる人々と、ベータランク以下の地方のブロガーとの格差は、徐々に広がりつつあるのように思います。効率を重視すれば、そのような状況もやむ得ないことかもしれません。しかし、本来そうした格差をブレークスルーする手段として活用されるべきが、ブロガー・マーケティングであったような気もするのですが...。

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