脱・吉越浩一郎化が急速に進むトリンプでは「早朝会議」の光景も様変わり?
2007年05月22日
「早朝会議」や「頑張るタイム」「ノー残業デー」などのユニークな社内制度で有名な会社がトリンプ・インターナショナル・ジャパンです。そうしたマネジメント・スタイルを定着させたのが、「革命社長」、「2分以内で仕事は決断しなさい」の著書もある前社長の吉越浩一郎氏でした。吉越氏は「60歳になったら社長を辞める」という公言通りに、本年1月に社長の座を退きました。
吉越社長の強烈なリーダーシップの下で、トリンプは2005年12月期まで19期連続で増収増益記録を達成してきました。また、女性を大切にする諸制度が完備した会社として、トリンプは就職人気企業にもなりました。まさにカリスマ社長の名に恥じない完璧な引退です。しかし、そのカリスマ社長の引退わずか5ヵ月後に、長期政権の弊害を指摘する声が囁かれ始めました。情報源は、『カリスマ社長が去った後のトリンプの“負の遺産”』(週刊ダイヤモンド 2007年5月26日号 22ページ)です。
歪みがあらわになったのが06年12月期の決算。売上高は約5%の減少、未公表の経常利益も減益となり、連続記録は途絶えた。
日本の社内はもちろん、スイス本社からも、吉越手法の限界が指摘され始めていたのだ。
たとえば、“八ヶ岳MD(マーチャンダイジング)”。小ロットで新製品を次々に発売し、八ヶ岳のように新製品のピークをいくつも持ち、売り場を新鮮に見せるという手法で、成長の起爆剤だったが、「ユーザーが気に入った商品を再び買い求めようと店に足を運ぶと、すでに欠品していたり、売れ筋を見誤ったものがバーゲンに流れるなどして、在庫がふくれ上がっていた」(幹部)。
トリンプのホームページでも、同社の記録的な増収増益の成功要因は、「八ヶ岳MD(マーチャンダイジング)」にあることを歌い上げています。
チャネル戦略の失敗もあった。トリンプの看板商品である「天使のブラ」に対して、主要取引百貨店である伊勢丹が「量販店と同じブランドを置いてもらっては困る」と要請。トリンプは吉越前社長のひと声で、06年から百貨店ルートでの販売を休止したのだ。
ところがこれが裏目に出た。特に地方の百貨店では、知名度のある「天使のブラ」を求める声が強かったにもかかわらず、現場は柔軟に対応し切れず、みすみす商機を逸することとなった。「トップがすべてを決めることにならされ過ぎてしまった」と、ある幹部は振り返る。
これらの失敗は、トリンプの代名詞ともなった吉越前社長の「御前会議」で、すべてが決定されていたこと起因するものなのでしょうか?(「トリンプ」と「はてな」業種・業態は違っても元気印会社の会議は共通点が多い)。
少なくとも、今年から吉越前社長を引き継いだクリスチャン・トーマ社長は、前政権の誤りと見なしているようで、すでに大幅な軌道修正を開始しています。情報源は、『トリンプ「天使のブラ」、百貨店向け再開』(日経流通新聞MJ 2007年4月27日 6面)です。
トリンプ・インターナショナル・ジャパン(東京・大田)は7月末、婦人下着ブランド「天使のブラ」の百貨店での販売を再開する。スーパーの値引き販売に不満を持つ一部の百貨店に配慮して昨年7月に販売を中止したが、同ブランドの高い知名度を生かす方が得策と判断した。百貨店向けはデザインをスーパーとは一部変える方針だ。
同社のクリスチャン・トーマ社長は今年1月に前任の吉越浩一郎氏から引き継いで以降、経営方針の変更を相次いで打ち出している。昨年の秋冬物からは20あったブランド数を5分の1の4つに絞り込んだ。
品目の絞り込みが進めば、トリンプのの看板戦略であった「八ヶ岳マーチャンダイジング」も、早晩同社のホームページから消え去る運命なのでしょうか?また、週刊ダイヤモンドの記事では、トーマ社長は「会議のやり方を変え、現場で考え、現場で答えを出させるようにしている」そうで、有名な早朝会議も変わりつつあるようです。トリンプの「脱カリスマ社長化」は、思いの外速いスピードで進んでいます。
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