口コミマーケティング時代ではCM好感度と出稿量の多さは必ずしも比例しない
2007年07月27日
以前の投稿で紹介した家庭教師のトライのテレビCMが、7月26日にCM総合研究所から発表されたCM好感度ランキング、『2007年7月後期 銘柄別CM好感度TOP10』で堂々7位に入りました(映像に目を奪われてメッセージが記憶に残らない(?)家庭教師のトライのCM)。トライ以外の上位銘柄を、携帯電話3社や飲料メーカーなど広告出稿量の多い常連が占める中、トライの健闘はひときわ光ります。
トライの例が示すように、CM好感度は必ずしも出稿量に比例するわけではありません。今回は、投資効率に優れたCM制作の舞台裏を2つ紹介します。最初は、『ポッキー流「好感度CM」の作り方――視聴対象を絞り込む』(日経流通新聞MJ 2007年7月27日 18面)です。
新進女優の新垣結衣がオレンジレンジのアップテンポな楽曲「DANCE2」に合わせ、軽妙な振り付けの「ポッキーダンス」を披露する新垣バージョンのCMは全部で3本。CM総合研究所が毎月発表しているCM好感度ランキングでは、東京・原宿を舞台に撮影した2本目の「DANCE DANCE編」が年明けの1月の調査で2位。新世界や道頓堀など大阪の観光名所を新垣結衣が走り回った3本目「Hello New Friend!大阪編」も5月の調査で2位に食い込んでいる。
調査対象となっている在京キー局が1カ月間に放送するCMは平均すると、1,200社の3,200銘柄。一つの銘柄で複数のCMを用意する企業が多く、作品の総数は月間4,500にもなる。2位という順位が示す好感度の高さに加え、「ポッキーのCMは効率の良さも目立つ」とCM総合研究所代表の関根建男氏は指摘する。
例えば、5月の場合、ポッキーのCM放送回数は月間126回とランキング上位10銘柄では最少。少ない放送回数でも消費者に「好感度」を印象付けるポッキーのCMについて、関根氏は「テレビの特性をつかんでいる。出演者とストーリー展開で視聴者の共感を集め、音楽もしっかり働き掛けている」と解説する。
このCMはグリコのサイト『新垣結衣さん出演 ポッキーCM』でも見ることができます。以下がAlexaで調べた、このページのトラフィックの推移です。
下降トレンドにあったトラフィックが7月に入ってから反転したように見えるのは、新垣結衣主演のドラマ『パパとムスメの7日間』がスタートした影響でしょう。CMに起用したタレントが注目度の高いドラマに出演することになったのは、幸運と考えるべきです。しかしポッキーのCMの成功そのものは決して偶然ではなく、周到に準備した結果もたらされたものでした。
松竹は8月に公開予定のホラー映画「伝染歌」の宣伝プロモーションとしてトイレを広告媒体に活用する「トイレジャック」を始めた。東京都心の商業施設の女子トイレの個室内に
インターネット広告などを手掛けるNIKKO(東京・渋谷)が企画した。QRコード(二次元コード)製作のアイティーデザイン(東京・墨田)が開発した「デザインQR」を使う。
カメラに向かって真面目に説明を始めるのは、家庭教師のトライ・専務取締役の森山真有氏です。
なぜか専務が話す内容とはまったく関係なく、その顔への落書きが始まります。
ジョーは膨大な仕事に疲れて座り込む「体育会系新人営業マン」という設定だ。そこに「立つんだ。ジョー」とデスクの下から商品を差し出すのはトレーナーの丹下段平。ジョーは商品を飲み干すや元気になり、最後は快活に得意先に電話をしながら頭を何度も下げている──。

さらに、ゲームソフトを利用して漢字検定や外国語学習などに取り組む人も、かなりの数いることもわかります。
最も多いのは「自宅の居間・リビング」で66.4%。「自分の部屋」の54.9%を上回る。通勤・通学途上などは10%未満と意外に低かった。


